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拿破伦.希尔曾经说过：“沟通：是一门生存的技巧，学会它、掌握它、运用它……”
日常生活中，你是否常常听到有人这样说：
“我是一个害羞的女孩，在公众场合我不知道怎样开口？”
“看到孩子写作业太慢，我就控制不住情绪想吼他。”
“我不知道怎样和父母交流，他们总是那么固执，我们之间有代沟。”
“我的上司脾气不好，在汇报工作时，我总是感到焦虑，说话语无伦次。”
在我们日常生活中，沟通无处不在。如何有效沟通，是每个人都需要好好考虑的课题。
我们先来看一个小故事。“超级政治销售员”基辛格，为老农的儿子说媒的故事。话说基辛格看到一个普通的老农民，就对他说：“我能够让你与罗斯柴尔德家族（英国金融巨商）联姻，让你的儿子做他家族的女婿。”老农说：“这怎么可能？”基辛格找到了罗斯柴尔德伯爵说：“我为你物色了一个出色的好女婿。”伯爵说：“我不能为女儿做主。”基辛格说：“可这个小伙子是世界银行的副行长啊！”伯爵默许了：“如果是这样的话，她可能会同意……”基辛格又找到了世界银行的行长说：“我为你物色了一个副行长。”行长赶快回答：“我们现在有足够多的副行长了。”基辛格说：“可这位绅士是罗斯柴尔德伯爵的乘龙快婿啊！”行长非常高兴有罗斯柴尔德家族的人做世界银行的副行长。于是，老农民的儿子一步登天，成为金融寡头的女婿，又做了世界银行的副行长。
这则小故事给我们的生活带来什么样的启示呢？我们在生活中该如何与人沟通呢？
一、好的情绪助力好的沟通效果　沟通过程中百分之八十是情绪，百分之二十是内容。什么意思呢？就是你说什么不重要，保持好的情绪，才能使沟通顺畅。尤其在亲子沟通中，父母和孩子讲话时，如果带着负性情绪，你说的话即使再正确，但孩子不愿意听，就达不到你想要的结果。因为良好的情绪是沟通的桥梁，是亲子关系的催化剂，沟通能够让彼此心灵连接。
二、带着多元的理解??家里面有冲突，有隔阂，主要是因为有些声音被压制了，比如说，父母在家里是权威，他们的声音压制了孩子的声音，认为孩子的声音不重要。其实，每个人的想法都是重要的，都有它的意义和价值，都需要得到尊重。如果只有父母的声音，不让孩子表达，家庭关系就会出现一些问题。父母多去好奇孩子的想法，就会增尽彼此的理解。父母情绪平和，遇事不急不躁，孩子也会感觉自己是安全的，被认可的，才有信心与外界沟通。
三、反馈是重要的??反馈使沟通成为一个双向的交互过程。在沟通中，双方都不断地把信息回送给对方，不断地确认，才使得沟通顺利进行，并达到最终目的。家长有时苦恼孩子没有按照自己说的去做，甚至和自己的想法南辕北辙，原因就在于没有反馈。你说明白了，孩子听明白了吗？因为每个人的生活经验不同，对事情的理解也不同，产生误解也是很自然的事情。因此，反馈很重要。
沟通无处不在，美好的沟通从现在开始。
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