咨询师与来访者在平台咨询咨询过程需要注意的事情
编辑:ddayh.cn
1.咨询师在进行网络咨询时,由于来访者可能只提供了简单的信息,性别,年龄,概括的情况,所以咨询师一般会进行详细的询问出现这一情况的原因,持续的时间对生活的影响,全方位的问题,可能这个过程会使得来访者感觉不舒服,觉得啰嗦,单单给我提一下建议不就好了吗?一些来访者都是这么想的,其实,这些都需要换位思考,医者仁心,咨询师针对于这些问题详细的询问是希望能够更好的帮助来访者,找出来访者出现问题的具体原因,其实是在为来访者着想,想要让来访者不误入歧途,更好的恢复身体,得到治疗,所以希望各位来访者配合每一位咨询师的问诊。
2.心理科常见的问题就是抑郁,焦虑,强迫,情绪方面的问题,咨询师常见会为来访者提供量表SAS SDS SCL-90测试,具体的就是为诊断治疗提供一定的依据,查明当下来访者的身心具体情况,一般测试都是近一周的感受,希望各位来访者在做测试的时候,认真看题,因为这是在为自己更好的恢复,让咨询师做出结论提供一定可靠的依据
3.咨询师常常在咨询的过程中会出现使用疑问?的形式,来访者有时看到多次使用疑问很不舒服,其实自己并不知道,在一定情况疑问?的情况下,这是在启发来访者思考问题,思考产生情况的具体原因,为了之后更好的生活提供依据。其实心理咨询师就是辅助来访者解决问题,引领来访者学会思考,自己解决自己的问题,使自己成长起来。
4.关于评价的问题:平台常见有三种评价方式,满意,一般,不满意,希望各位来访者谨慎使用评价方式,因为有一些评价方式对咨询师是有一定的影响,医者仁心,既然在平台上认真倾听和提供一些有效的建议了,请不要随意评价,认真做好决定,换位思考一下,即使自己不满意您可以不评价,可以告诉咨询师哪些地方需要改正,让咨询师更好的成长,咨询师一般都会非常感谢您的建议。慎重评价,换位思考,和谐咨询。
5.关于咨询费用:可能来访者对于咨询费用比较在意,认为太高了,事实,相对于药物治疗来说,心理治疗在一些方面是比药物治疗要好得多,药物治疗存在有副作用,而心理治疗没有,不会使来访者感觉不舒服。咨询费用是必要的,因为咨询师在这个过程中投入了大量的情感和技术,每做完一次咨询,咨询师是需要一段时间缓解自己的压力,恢复精力的,在其中使用的技术也是咨询师学习过程中所学到的,而且一般心理咨询师学习一次所需要的费用非常高,所以基于自身和社会因素,咨询费用都是相对高一些。
6.每天医生都会有义诊,大家可以到网站留言今日义诊里边找,每天有一定的义诊名额,我每天都会有义诊,正常情况下都会有一定的义诊名额,先到先得,咨询前可以找我要一下优惠券,降低咨询费用。
7.图文咨询与电话咨询
图文咨询是48小时有效或者是答满50回合关闭,比较适合于需要长期咨询,详细了解诊断的来访者,长期进行选择图文咨询或者私人医生比较好。
电话咨询:用于比较喜欢交流的来访者,倾诉情绪,在这个过程中可以详细的交流了解情况,电话咨询之后还可以由咨询师进行总结,是不错的咨询方式。