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一些基本的特质就能很好的区分人们诸多方面（如行为、思维和情感等）的差异。人格专家把这些关键特质称为大五特质：外倾性，宜人性，尽责性，神经性和开放性。大五特质对亲密关系有重要影响。然而最重要的是那个消极作用特质：神经质。神经质越强，人们对亲密关系的满意度越低。神经质的人容易发怒和焦虑，这些不良倾向又往往引起人们的交往摩擦、悲观和争执。