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如何正确地说 “对不起”?

我们一直在说恰当的、正确的道歉，可能你会很疑惑，究竟什么样的道歉是恰当、正确的？
不敢说我是这方面的专家，只能说结合自己的生活经验，再加上心理学的理论，少女给出以下3点建议：
1）切忌 “甩锅式道歉”
很多时候，你以为自己道歉了，别人压根没听到任何歉意。
比如约会的时间定在了晚上七点，你迟到了，对方很不开心，你说：“抱歉，没想到今天这么堵，以后再也不坐公交了。”
你以为这叫道歉，别人听到的就是 “甩锅”。
道歉切忌指桑骂槐，哪里做错了，就为哪一点道歉，至于其他无关因素，可以不用在道歉的时候提。
比如你可以先说：“对不起，是我自己没把握好时间，我应该提前一些出门的。”
如果非要说堵车的事，可以再道歉之后说：“今天路上有点堵，以后如果约这个点，我会早点出发。”
这样听上去就不会像是找借口了。
总之，既然认识到错了，就大大方方地认错，别总想着留一手。

2）具体清晰，不要偷换概念
道歉的时候，需要把错误的内容表达清楚，而不是模棱两可。
比如很多情侣吵架，道歉一方只会说 “对不起”，但是说不出来哪错了；或者表现出很多挽救行为，突然语气温柔、送口红、送包包试图讨好……但就是没有道歉。
你已经在尽力弥补了，但是对方却感受不到，这就是无效的歉意。
还有一种情况，就是你以为自己说清楚了，对方却理解偏了。
比如 “我错了，刚刚不应该那样说”，究竟是哪样说？有可能你在为 A 道歉，对方却误会你是道歉 B，那就麻烦了。
所以，具体你觉得是哪里做得不对，清晰、重点地表达，就不会给吵架留下把柄。
道歉越具体，吵架越省心。

3）不仅口头上说，也要有相应的行为
道歉严格上来说分为两步，认错是第一步（承认自己错了），修复是第二步（我伤害了你，需要补救）。
朋友之前谈过一个男朋友，很擅长道歉，一生气他就百般讨好，一句句：“对不起，我错了”。但是道歉完却从来不改，错误一犯再犯。
这种只有花言巧语，而没有任何态度和行为的道歉，几乎无效。说多了连自己都不信！
总之，诚意要把自己都说服了，才是真道歉。

最后，我们也必须要澄清，如果你已经非常尽力和诚恳地道歉，但是对方却总一副高高在上的样子，不接受任何道歉、习惯性地得理不饶人……

这种情况，就不要委屈自己了。
恰当的道歉，不是为不该道歉的事认错，
也不是卑躬屈膝、丢掉自我，
更不是满足别人无理取闹的自尊需要，

最好的诚意，留给值得的人。