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美国社会心理学家马勒诗把倦怠描述成一种身体、情感和精神的枯竭状态。特征是身体的损耗和持续疲劳、无助感和绝望感、消极的自我概念，以及对工作和生命的消极态度。并提出了倦怠的三个维度，分别是：情绪衰竭、去人格化、成就感低落。
——情绪衰竭 (emotional exhaustion)
指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。对工作完全提不起劲，只要一想到要去上班，就极其沮丧，哪怕周末的休整也无法提供足够的动力。我们常说的身体被掏空了，指的就是这种感觉，这种疲惫不仅是身累，更是心累。它被发现为职业倦怠的核心维度，并具有最明显的症状表现。
——去人格化 (depersonlization)
指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪僻，提出调度申请等。也就是看谁都不顺眼，无论是老板、同事、客户，也不想去帮助他们，只想快速逃离当下这个环境。
——成就感低落 (diminished personal accomplishment)
指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。也就是认为自己什么都干不好，干出来的活又没有价值，“我不行，我没用”。
如果你有以下感觉
感觉身体被掏空，情感已枯竭---
什么活都不想干，什么人也不想理---
自己这也不行，那也不痛快---
只想这么瘫着，漫无目的的颓废---
其实并不是不想活，只是不想上班---
那么这可能就是一种职业倦怠。
《摘自社会心理学相关文章》
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