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编辑:ddayh.cn
总结出一致性沟通的的四个步骤,简单、易学、实用,这四个步骤是:第一、当我看到…、听到…的时时候用我的五感(眼、耳、鼻、舌、身)陈述事件。第二、我感到…表达感受(喜、怒、惊、恐、悲、惧、忧等)。第三、对感受的解释只解释自己的感受,不评判、指责对方。第四、我的决定…、请求…、期望…
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