健康知识库

有效沟通四步法:
1.表达你要的，而不是不要的。
2.表达感受，而不是情绪。
表达自己是愤怒的，而不是愤怒地去表达。
3.表达你的需求，
而不是抱怨。
不要让对方猜测，
我想要什么。
4.表达你要去的方向，而不是抱怨你所在的位置。
看最终结果，而不是陷在事件之中…………