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心理应激是有机体在某种环境刺激（应激源，如本次新型疫情暴发）作用下由于客观要求和应付能力不平衡所产生的一种适应环境的紧张反应状态。心理应激反应包括生理反应和心理反应两大类。

1、生理反应

表现为交感神经兴奋、垂体和肾上腺皮质激素分泌增多、血糖升高、血压上升、心率加快和呼吸加速等。Cannon从动物在紧急事例面前表现出的“搏斗或逃跑”（FightorFlight）反应中发现，这种机制涉及同化（副交感，胆碱能）功能的抑制和异化（交感、肾上腺能）功能的激活。这两个过程的结合保证了动物在遭遇紧急情况时能量的需要，从而提出了交感-肾上腺髓质系统在应付剧变时“移缓济急”的生理原则，与此有关的各种内脏及躯体活动变化都遵循这一原则。

2、心理反应

积极的心理反应是指适度的唤醒水平和情绪唤起，会促使注意力集中，进行积极的思维和动机的调整。这种反应有利于机体对传入信息的正确认知评价、应对策略的抉择和应对能力的发挥。适度的心理应激是维持人正常功能活动的必要条件。人离不开刺激，适当的刺激和心理应激。有助于维持人的生理、心理和社会功能。缺乏适当的环境刺激会损害人的心身功能，心理应激可以消除厌烦情绪，激励人们投入行动，克服前进道路上的困难。

消极的心理反应是指过度唤醒（焦虑）、紧张，过分的情绪唤起（激动）或低落（抑郁），可能使认知能力降低、自我概念不清等。这种反应妨碍个体正确的评价现实情境、选择应对策略和应常应对能力的发挥。长期的或强烈的应激反应还会引起心身疾病和心理障碍，特别是较强烈的消极反应，可加重一个人已有的疾病，或造成复发。

应源的心理反应可以分期。一般的顺序是：惊叫、否认、侵入、不断修正、结束。对应激的反应并不一定都属异常，只是在反应过度时才属病理性的。

惊叫常发生于未曾预料的事件信息的突然冲击时，可表现为哭泣、尖叫或昏倒。

否认则是情绪麻木、概念回避及行为束缚相结合时相。

情绪麻木是缺乏正常对刺激作出反应的感觉；

概念回避是有意不涉及应激情境的概念；

行为束缚是个体活动范围变窄，表现为专心致志地从事一般的重复动作而不顾周围。

侵入是应激性事件的直接或信号性行为以及自发的观念性或情感性折磨再现。包括有关应激事件的梦魇、反复的自发印象，或由其他事件而派生的吃惊反应。

不断修正是机体动员应对机制适应的过程，若应对成功就进入结束，如受阻或未获成功则可能转入病态。