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? ? ? ?日常生活中，我们会遇到这样那样的难题，这时我们一味地去抱怨，就会使自己在抱怨中止步，对问题不会冷静分析，不会找到解决办法。如我们出行，遇到航班延误、火车晚点，怎么办？一些人总喜欢埋怨运输部门的失职、不作为以及服务质量如何低劣等等，另一些人总喜欢直面现实，寻找这些问题的解决方案，诸如采取退票、改签或换乘其他交通工具等方式，这两种处理问题方式的结果当然也不同，前者，抱怨、愤怒让自己心情变得很糟，还影响了出行；后者，接受生活中的变化，心态平和，通过采取其他方式迅速行动，达到了出行目的。