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什么才是有效的沟通?
编辑:ddayh.cn
一位大爷,咳嗽厉害,让大夫给看看。
大夫说:回去少抽点烟吧。
回去一个多月大爷又来找大夫了。咳嗽更厉害了。
大夫就问:让你少抽点烟,你抽多少啊?
大爷说:一天不到半盒啊。
大夫又问:那你以前抽多少啊?
大爷说:以前我不会抽啊。...……
实践证明:沟通不到位,一切都白费??????
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