健康知识库

　　因为可能双方时间不一定能配合得上，咨询过程中比较难做到你一问我就能一答，为此建立以下咨询沟通流程。

　　流程主要分三阶段：第一阶段，当我接受你的图文咨询后，会向你提出提供咨询者个人资料的问题要求，请咨询者接到我的问题后尽量提供个人资料，如你的性别、年龄、工作情况或学习情况、婚姻或情感状态与情况、家庭情况，人际关系情况，以及咨询者的问题及产生这些问题的事件经过等等。在我有时间的时候就会就咨询者提供的资料作出第一阶段的分析并作出意见或建议。在第一阶段，咨询者可能未能或不太清楚如何详细提供资料，此时我会就仅有的资料作出连结推测分析，并以分析为基础提出建议，此情况下的分析及建议可能不太符合咨询者的实际情况。咨询者可就第一阶段总结分析继续提供个人资料，进入第二阶段。第二阶段，咨询者根据第一阶段的总结及建议，继续提供完善个人资料，在收到资料后，尽快作出分析并回复。如咨询者未继续提供完善的人个资料，我将无法进一步分析并建议。第三阶段，第二阶段分析并建议后，咨询者继续完善资料，或提出相应的或新的问题，我尽快就问题回复相应的意见及建议。三个阶段结束，本次图文咨询基本完成。