什么是信任?哪些因素会使我们更信任一个人?
信任在医患关系中起到非常重要的作用，因为在患者心中有了对医生的信任，患者就会认真聆听医生的建议，并努力去执行，患者的依从性会大大提升，这样疾病的治疗就会收到很好的效果。
所以今天就来谈谈信任。
什么是信任？
心理学家John Rempel等人对信任进行了总结：信任是我们对他人的主观信心感受。
Rempel等人认为，信任包含了三个要素：a. 可预测， b. 可依赖，和 c.信念。
a.“可预测”意味着基于他人过去行为的规律，我们相信自己可以对他人作出准确的预判。例如，经过一段时间的相处，我们能知道当我们犯错时，对方是会大发雷霆、还是会温和地解决问题。
可预测型信任是信任的起点，判断的依据是他人过去行为的一致。如果他人的行为变化多端，我们很难对Ta进行准确的预判；或者“Ta变化多端”本身会成为预判，而这会直接终止信任的发展。
b.“可依赖”意味着我们相信，别人有被我们依赖的能力和意愿：Ta不单有能力提供支持，也愿意支持我们。这里的能力不单单指对方拥有的技能，也包含对方本身的生理、精神状态，例如，如果你想找朋友帮忙，但朋友这段时间酗酒，你会认为朋友目前“靠不住”，不相信对方能帮助自己。
而当我们冒着可能被对方拒绝的风险，向对方暴露出自己脆弱的部分（比如向对方求助、倾诉等等），并得到了他们正向的回应和支持，这时可依赖型信任就会发生。许多人在向朋友倾诉秘密后，感到比过去更能信任朋友。
第三个要素是信念，c. “信念”意味着,即使在没有充分的事实作为根据的情况下，我们仍然相信对方会继续爱我们、关心我们。研究者提出，我们在关系中体会到的信念感，与人们在宗教中对神的信念感，是类似的。在“可预测”和“可依赖”这两种信任中，人们对于是否相信他人还会经过一个头脑中的判断过程，可能从过去的经验中总结出一些证据。但当信念发生时，我们对他人的信任不再需要任何理由。
有研究者指出，要产生信念，必须要满足一个条件：我们主观上能够认为，他人之所以对我们好，是因为他们真诚地爱着我们，而不是出于为了自身目的的欺骗。由于信念是对他人情感的信任，心理学家认为拥有信念会给人们提供情绪上的安全感。
在理想情况中，当我们信任一个人时，我们的信任会同时具备可预测、可依赖与信念三种信任的要素。然而在现实里，不是对他人的信任都会拥有三要素，例如很多人缺乏了对他人的信念。
b. 我们会因为什么更信任一个人？
有许多因素会促进我们去信任一个人，其中之一是“相似性”：如果对方与我们更相似，我们会更倾向于认为对方更可信。背后是“社会距离”在起作用，社会距离指的是人与人、群体与群体之间感受到或是期望的亲疏远近程度。
我们与他人越是相似（比如有相同的经历、属于同一个民族），越感到彼此的社会距离更近、更亲密、更像“自己人”，也就更愿意信任别人；相反，如果彼此差异越大，越容易把对方划为“外圈人”，而更加堤防。正如法国作家加缪所说：“我们很少信任比我们好的人，宁肯避免与他们来往。相反，我们常对与我们相似、和我们有着共同弱点的人吐露心迹。”
此外，说谎有时也能增进我们对他人的信任，只要说谎者是为了我们好。有研究显示：如果当一个人所说的善意的谎言有利于对方时，对方容易更相信Ta；而且在善意的谎言对双方都有利时，对方即便知道说谎者也从中获益，对方也仍然愿意相信Ta。
研究者认为，我们愿意去相信一个人，对那个人的行为或意图有积极、正面的预期，甚至愿意在这个人面前展现脆弱——这样的信任的建立，关键在于对方的言语行为背后，是否包含了真正的善意，是否包含了对我们利益的担忧和考虑，而不在于行为本身是否符合一般意义上的诚实。人们所感受到的善意，并不会因为它隐藏在谎言中就有所折损。