看这部美剧时有段对白--在咨询师看来,来访者的话大部分是错的。这句话好理解,来访者的问题都隐藏在这些话语中间,如果都是对的就不需要咨询师了。
滑稽的是,反过来,对于来访者呢?咨询师的话大部分也是错的,因为来访者往往意识不到自己的问题,而咨询师的表达太过直接或犀利往往会导致反感(毕竟那往往是不能面对的痛),旁敲侧击又显得不真诚,甚至不专业。鲜有能一点即透的案例。
于是沟通的火候拿捏就尤为重要了。既要点到即止,又要能醍醐灌顶,还要在来访者的字里行间寻找问题的答案。未免太为难医生了。于是看起来,很多医生更喜欢开出处方,说出人人皆知的道理,静待病人复诊。这当中的无奈和门道便给了我这样的咨询师生存空间了,只求在自我成长和助人成长的道路上无悔。