服务好每位患者，让患者受益
编辑：ddayh.cn
在春雨平台从事网络问诊已经三年了，回答了一千多人次患者的问诊，解除了不少患者的疑惑，得到了大部分患者的肯定，让我很快乐。虽然，有的患者对我的回答不一定满意，但是我会从中吸取经验教训，认真总结原因，分析自己的不足之处。有时还遇到我自己不是很懂的问题，是接还是不接？我有时犹豫过，但是经过思索后，还是接题了，因为患者相信我，才选择我了，我就翻阅资料，甚至问我的老师，求得更好的答案来给患者解惑。一旦患者满意了，我非常开心，因为通过这些，我也学习了，进步了。还有，遇到交叉学科的问题，例如风湿病当面的问题，由于作为肾内科医生，对风湿病也是非常了解的，就像如关于系统性红斑狼疮方面的，肾内科医生不仅知道系统性红斑的肾脏表现，肯定也要知道系统性红斑狼疮的肾脏外的临床表现，所以对于很多风湿科的问题，我都敢于接题，因为我相信我有这个能力去回答风湿病方面的题目。还有，肾内科医生经常遇到糖尿病肾病的患者，对于糖尿病肾病的诊治，不仅仅是治疗肾脏疾病，同时要知道糖尿病肾病患者的血糖的管理，因此也就知道怎么去告知患者怎么控制饮食，怎么应用控制血糖的药物了，所以，在患者涉及到糖尿病的诊治时，我肯定有信心的能让患者满意。春雨平台给了我很多机会，让我每天和不少患者接触，服务了患者，也提高了我自己。以后，我会继续努力，服务好每位患者，真正的让患者受益！