健康知识库

看了很多老师吐槽患者，其实我有很多话想说。不否认，有的患者问的与医学无关的问题，有的患者胡搅蛮缠，很多医生无可奈何，这我都是理解的。但是看了很多老师与患者聊天的截图，我觉得老师们与患者的沟通真的觉得没问题吗？我资历浅，也不敢批评各位老师，我只想说说我自己的看法。大多数老师我觉得还可以更客气些，对于年龄大的，称呼为您。不要觉得自己专业就需要患者专业，患者多问一些问题，就觉得这问的什么啊，这么简单的问题还问。患者并不是每个人学历都很高，他们问的看似无关紧要的问题，也是他们迫切想知道的，他们确实不懂的问题，我们应该多点耐心。有的时候我们的回答是不是透露出不耐烦呢？还有就是，对一些医学上目前无法解决的难题，我们不用直接说医学上无法解决，可以试着换种说法让他知道，这样患者更容易接受，也不会直言说那我还问你干嘛。我相信我们多点生活化的解答，多点耐心，多点热情，病人也不是不讲道理的。谢谢。