编辑:ddayh.cn
咨询者往往对平台抱有很大的期望,总想着通过平台会解决主要问题,有的咨询者认为这比医院还好,平台医生往往建议咨询者到医院面诊时,很可能就要差评,有的如果建议做检查也可能引起咨询者的不满,好多咨询也只能顺着咨询者,想着咨询者要啥,在原则范围内给以解答。尤其对一些手术后的人更是让人头疼。有的术后焦虑抑郁,有的对医学不太了解,错误认为医学无所不能。比如,有的咨询者长的与明星相差甚远,硬要求医生要把她整成像那个明星,如果给咨询说明这样的难度太大,就会遭咨询者的不满,说你的水平不行,你是不是搞这个的医生,为什么连这都做不到,让医生有苦难言,每当这个时候,我就会开始怀疑人生了,但转眼一想,她是病人,是不健康的人,不能和她一般见识,心里就感觉有一丝丝的平衡,继续往前走。在平台咨询的人其实要认识平台的不足,平台医生和患者只是通过网上交流,好多的检查都没有,只是一个症状诊断,就目前的情况有很大的漏洞。如果让患者做这个那个检查,患者就开始怀疑你的水平,这时候也只能耐心解释,近力不要差评。
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