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身边确实有一些朋友,历经千辛万苦,考得了心理咨询师资格证,可是,却一直不太敢投入实际咨询工作。
原因很多,其中最令他们感到困惑的,可能就是没有办法准确判断,自己的能力到底处在一个什么样的水平线上。
有困惑,当然就不敢轻易出手了。
我知道,对这个问题,国外很多学者做过深入研究,形成了一些共识,因此,参考专家意见,结合自己学习和工作的经历,我总结出心理咨询师走向成熟的这样七个阶段,欢迎大家对号入座,准确地判断自己处于哪个阶段。有不足,咱埋头补上;水平够了,咱就大胆而小心地实践。
第一阶段:本能期
严格来讲,如果处于本能期的话,就还不算是心理咨询师,即使手里握有资格证。
处于这一阶段,口头语一般是“根据我的经验”。就像是日常生活中一个天生喜欢助人的人,看到谁有困难,总忍不住想伸出援手。认为对方有痛苦,就必须马上消除,否则自己会急三火四地受不了。不管对方是不是乐于接受,常常会提很多建议,甚至替对方做决策。
但终有一天,你会发现,这种过界,不仅不容易帮到对方,有时反而会引起对方的戒备和反感,因为你缺乏这样一种必要的反思:在这件事情上我起的作用到底是什么?我的所谓经验真的能帮助对方吗?
以上,并不是指责或批评,相反,我们必须看到,对人有强烈的兴趣,真心真意想帮助人,只有具备这些本能,才有可能成为咨询师。否则,如果只对数字感兴趣,那就去当会计了;如果只对机器感兴趣,那就去当工程师了。
而要摆脱本能期,没有什么别的办法,只能痛下决心,进入专业学习。
第二阶段:兴趣期
这一阶段,也可以叫探索期,口头语是“我认为”和“你应该”。
你能看到对方的痛苦,但还没有力量解除这种痛苦,因此内心焦虑度很高。为了解除焦虑,你开始尝试学习心理学。不过,并不是系统的学习,而是非常频繁地听讲座,参加各种公开课和工作坊,同时阅读各类有关读物。
现学现用,初期会立竿见影,于是你尝到了学习的甜头,助人的热情会进一步高涨。这一阶段,喜欢说些外行人听不太懂的专业术语,如抱持、动力、共情、修通等,喜欢分析别人,恨不能把街上的陌生人也抓来,供自己分析一番。
听的课程内容庞杂,掌握的理论自然不可能系统,看问题也就不容易有深度。如果只停留在这个阶段,你潜在的专业能力将得不到整合和开发。但是,这种努力还是宝贵的,它是通往专业道路的一种初级准备和有益过渡。况且,这种学习和探索,对于改善自己的心理生活,还是有帮助的。
有人在这个阶段就开始做咨询,有时也能解决问题,但成功率不高,而且效果不稳定。偶尔取得了成功,自己都不知道是怎么成功的。并且,因为根基不牢,很快就会遭到来访者质疑,也很难留住长程来访者。
第三阶段:学习期
当你从众多心理学爱好者中分离出来,立志成为专业咨询师时,就进入了学习期。系统,是关键词。反思,是新习惯。“我是谁”,现在成了最大的问题。
这时,你的关注点不再是别人,而是目光向内,开始对自己进行深入剖析和清理。过去没有意识到的痛苦,一点点浮出水面,你会表现出退行、混乱等状况,认识到重建内在自我,是何等的艰难。
你的口头语很可能是:“我这是怎么了?”
因此,这一阶段的焦虑指数依然比较高。在兴趣期阶段,你也有焦虑,那是不知道自己帮得对不对的焦虑,比较茫然。而这一阶段的焦虑,就比较明确了,是开始认识到自己的脆弱与无力而产生的焦虑。
同样是焦虑,在两个不同阶段里,质量已经大不相同。
你不再处于无知者无畏的状态,不再轻易分析别人和帮助别人,开始意识到心理学的深奥,学习不同流派对于人性的认识。同时,对待心理问题更加谨慎,已经懂得安全设置的重要性。就是说,在安全的条件下,才可以进行咨询,绝不可以随时随地随口就来。
这一阶段最明显的特点是,自己甘当来访者,主动接受分析和治疗,从而体验来访者的感觉。希望导师像救生员一样守在自己身边,当自己不断提出问题时,能得到及时的解答。
第四阶段:选择期
经过一段时间的学习以后,现在,你要在各流派之间,选择一个最适合自己的理论了。
你为什么选择弗洛伊德而不选择荣格?他为什么选择罗杰斯而不选择马斯洛?个性,气质,出身,经历,等等,都可能成为决定性的因素。
一旦选择完成,你就将投入大量时间与精力,全心全意学习这一理论。特别是会选择这一流派的知名专家,跟从学习,不仅消化吸引专家的理论,甚至连专家的个性与特点也会加以模仿。即使是不由自主,也有一种美感在里头。
这一时期的口头语是“我们人本”、“我们精分”、“我们格式塔”、“我们亚隆团体”,等等。总之,对自己选择的理论流派情有独钟,非常自豪,有一种强烈的守护感。
进入选择期,你会逐渐拥有系统的专业知识和能力,能够独立应对相对复杂的个案。具体来说,就是掌握了咨询工作的流程,基本上能规范操作,并能准确地评估来访者的心理状况,自我保护能力大为提升。
在选择期,一个必须掌握的本领,是书写案例报告,这就要求你能够进行案例概念化,它的基本意思是,要使用专业理论,把来访者的实际情况解释清楚。同时,还要深度认同定期接受督导的价值与意义。
我们内心的风景,比草原还要辽阔
第五阶段:专业期
通过专业考核固然重要,获得专业资格固然重要,建立专业平台固然重要,但判断自己是不是已经成为合格咨询师的标准是,在思维习惯、情感习惯、行为习惯等方面,你是不是有了新的变化,一个新的自我是不是已经顺产诞生了。
具体来说就是,你待人温暖真挚,你情绪体验丰富自如,你工作热情很高,总会想尽办法帮助来访者。同时,你对人性有了多角度的认知,知道丑陋不可避免,于是变得更为宽和。而且,你的沟通技术日渐娴熟,一举手一投足都开始散发专家的魅力。
但是,你现在的压力并不会变小,因为担心咨询失败可能给来访者带来伤害,因而,你会更加诚惶诚恐,对来访者的反馈非常敏感。
这一阶段的前期,你会对自己不满意。因为在鲜活的工作实践中,将遇到很多新问题,发现训练期间所学的内容依然不够用,必须继续深造。由此,学习成为你生活不可分割的一部分。
这一阶段的后期,你会对社会现状不满意。感觉最不公平的是,这个社会对于心理咨询太不重视了!误解多多,轻蔑多多。因此,你将热情关注社会问题,力争参与政策制订,以促进社会发生变革。
这一阶段的专业口头语是:“你的感觉怎么样?”
第六阶段:倦怠期
心理咨询是以体察并照顾他人情绪为主的工作,类似于清道夫。
大部分来访者,都是带着暗黑色的人生挫折坐在咨询师面前的。在相对封闭的空间里,长时间沉浸于负面情绪当中,咨询师的内在心理损伤不可避免。再加上咨询效果本身的不确定性,更会加重咨询师的焦虑感。
尤其是遇到高危来访者,如有自杀倾向者或有犯罪倾向者,咨询师几乎要经历一场心理浩劫。
有时,咨询师还会遇到这样的情况:我一个租房子开工作室的人,要给一个住一千平方米大别墅的人做咨询,是不是有点荒谬?或者,会有来访者这样斜眼打量咨询师:穿的都是淘宝货,有什么资格教我这样一个浑身名牌的人去寻找幸福?
还有一种让人非常泄气的情况是,来访者在问诊了不同的咨询师之后,会毫不客气地做出优劣比较。而一种让人非常惶恐的情况则是,咨询师自己也会遇到人生困境,可自己掌握的那些引以为傲的理论与技术,却对自己不管用。
一旦开始深深地怀疑咨询的有效性,就证明咨询师进入了倦怠期。可以说,这是每一位专业咨询师都会遇到的考验,或早,或迟。
因此,这一阶段的口头语是:“咨询师也是人啊。”
怎样克服倦怠期?第一,为自己建立能够从中获得支持的小团体;第二,主动寻求督导师的帮助与指导;第三,在咨询之外的领域发展自己的爱好,切实体验生活的乐趣。
第七阶段:成熟期
进入成熟期的标志之一,就是不再有口头语。
这一时期,也叫“高度整合期”,此时的你经验丰富,技法纯熟,能够逻辑严密地解释清楚咨询为什么有效,探索并形成了自己独特的工作模式,即自己决定咨询方向,自己制定工作标准。
你已不再拘泥于现有理论,开始发展自己独到的见解。这种见解来自于实践经验,真实而有效。甚至,你已经发现自己所属流派理论的局限,并结合自己的实践发现,补充完善理论。
在任何情况下,都能用谦和、慈祥的工作态度,营造安全的咨询氛围,并能够接纳来访者的全部反应——这个相当不容易,比如,万一遭遇来访者的破口大骂,你能保持从内心到外表的全然平静吗?
在漫长艰苦的咨询工作中,不再依赖督导,因为你自己已经成为合格的督导。
成熟咨询师中的最优秀者,会成为开宗立派的代表性人物,如今天依然健在的欧文﹒亚隆。
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