编辑：ddayh.cn
现在互联网医疗咨询越来越多，就目前我所接触的春雨患者提问来讲，好多患者提问时出现错别字，问题不够仔细，提问和咨询内容相差太大。导致了医生接到提后跟专业不对口，或者不擅长的问题，比如外科接到内科题，儿科题被内科接走等问题，普外接到骨科题等等，导致了咨询结果都不满意。给广大网友一个大致的模板供参考。
一、目前有什么症状和持续时间（比如被什么东西致伤多久了？某某手术后多久？咳嗽，发热几天？上腹部疼痛几天？等等）
二、已经做过什么检查或者治疗，或者到医院就诊确诊了什么疾病？
三、想得到怎样的帮助？（比如得了某种疾病应该用什么药？这种伤口需不需要打狂犬疫苗？这种症状需要做什么检查和治疗。）
切记，你要问检查问检查，等医生告诉你该做什么检查之后，你再问治疗。如果不擅长 医生之后的回答很可能就是敷衍了事了，等来来回回说一些跟主题无关话。这个也没有办法，医生接了题就不好转诊了，只能硬着头皮答完你的问题。因为您单问检查项目 话，每个医生都会对您的症状做出基本的判断和应该检查的内容。至于治疗，那就不一样了，一定要专科的医生才能给出专业的建议。比如女性下腹部疼痛，你光问应该做什么检查。然后内科，外科，妇产科都可以回答，告诉你下腹部B超啊，泌尿系统B超，x线检查等。但是你要问治疗，那就差别原来，内科考虑内科疾病治疗，如果查出来是妇科问题，那么内科医生回答肯定不够妇科医生专业仔细的。很容易造成接诊科室错误。如果您的问题描述的相当清楚了，那么医生接诊之后就算系统误派了妇科题给内科医生，接过来还没有回答的时候，内科医生判断不是专业范围内的问题就会转诊到相关科室，由专业医生接诊。这样避免了医患之间的矛盾和网络谩骂。
最后祝各位网友生活愉快！
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