编辑:ddayh.cn
对于贪小便宜不愿意付费的客户,我们需要告诉客户,我们的咨询是有付出有价值的专业工作。我们是有专业认证,并且有数年以上经验的专业咨询师,我们的工作需要得到回报。
天下没有免费的午餐。很多咨询师都会和客户私聊,帖子留言,并且首次免费咨询等。客户可能会感觉到可以免费得到很多不同咨询师咨询,以为占了便宜,因此不愿意付费。
其实,并不是这样的。很多客户的问题,需要的是系统的咨询,解决一个咨询目标,一般最少需要三到五次连续的咨询才会有效果,一次并不能解决任何问题。
同时,首次的私聊和免费咨询,和付费咨询是截然不同的。那只是一种简单的沟通和体验,并没有开始实质性的咨询,又何谈效果呢?
需要让客户考虑清楚,选择一位信任的咨询师开始付费咨询,不然自己的问题只会越拖越严重,得不到改善和解决。
贪小便宜,最后必然得不偿失。
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