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第一次接触到春雨医生这一网络就医平台,是在15年年底,一晃两年半就这样过去了,通过这个平台我接诊了快20000个病人了!就如初次使用它的目的一样,我发自内心的感受到能为千千万万,来自祖国各地不同的患者解决皮肤问题的那种无以伦比的幸福感和责任感!但是这两年多来,我也有很多使用网络平台的经验和感受想在这里和春雨平台以及就诊患者交流一下!网络平台就医的先进性和优越性我在这里就不多说了,我想从医生角度,去谈谈我们很多皮肤科医生在使用这个平台时遇到的一些问题,第一种情况:有些病人,简单的描述了病情,也不提供相应的临床皮损照片,就开始急切的询问医生治疗方案,大家可以想想,医生也不是万能的,尤其皮肤病,绝大部分必须要通过看来有个初步诊断,没有具体皮疹照片,我们医生犹如在“盲人摸象”;第二种情况:有些患者对于网络就医期望值太高,简单来说,就是希望能一次就医,就立马从根本上,明确诊断和解决现有问题,但是请广大患者要清晰的明白,有很多皮肤疾病,它的本身是身体内部疾病的一种皮肤表现,单纯靠网络平台看,不去实地医院看和不做相应检查,是没有办法明确诊断的,有些疾病的就诊,网络平台就医只能给你一个初步的诊断和下一步的就医思路,网络就医在有些方面,是不能取代医院实地就诊的!第三种情况,很多病人,回复医生提问不及时,不耐烦,总觉得医生就是为了挣钱敷衍了事,其实我们很多医生选择网络就医平台就是为了服务病人,否则哪个医生也不会就为了那一两块钱,去占用自己本来就不多的休息和空闲时间!我们很多医生就是本着一颗为广大有困难、暂时不能去医院就诊患者解疑答惑、梳理就医的,网络平台就医本身就存在不能面对面交流的弊端,有的时候,我们医生问了问题,患者不能及时回复,但是我们又不能一直在那里,不处理临床和个人事情,拿着手机等着,使得有些问诊消息有些不及时,但是这个情况绝对不只是医生单方面造成的,而且从网络平台就医的角度,这也是非常正常的,希望我们医生和患者,大家多换位思考,多从对方的角度去考虑问题,共同去发挥网络平台就医的优势,通过这个平台,实实在在地解决更多患者看病的需求!
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