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? ? 蔡晓峰是疾控中心少有的拥有二级心理咨询师资格的公卫医生,在整个疫情防控期间,他无时不刻发挥着其第二专业特长:(1)疫情早期必须去医院现场流调,年轻新队员们心中难免有担心和不安,每次出行,蔡晓峰都会给随行队员做专业安全分析,解除大家顾虑,遇到危险和困难的病例时,他必定冲在前面。(2)科室一位流调队员,因现场流调时自觉防护措施不当,恰好又与阳性病例家属有近距离交谈,而心生担忧,不敢回家,自我封闭隔离,自感受到歧视和冷落,情绪一度非常低落。蔡晓峰知道后,不顾潜在风险,第一时间去看望她,送去真挚关心和好消息。(3)团队中的有一位独居女孩出现了低烧和咽喉不适症状,蔡晓峰第一时间让她居家休息,每日关心她的健康情况,指导她用药并给予心理上的陪护。女孩心态稳定,症状很快恢复并重返岗位。(4)流调小组每次轮班值守长达14.5小时,空余之时蔡晓峰会经常在组内活跃气氛、群聊开玩笑、自娱自乐,让整个小组团队始终保持着愉快团结的良好工作状态。(5)蔡晓峰流调排摸的疑似和确诊病例已有30多例,经常会碰到一些不配合的,他便晓之以理、循循善诱;当遇到一些孤独寡言者,他则动之以情,甚至聊到让对方潸然泪下,最终都成功获取到了所需要的流行病学信息。
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